Коротко про головне
Ця політика стосується вебсайту Polygraph. Застосунок готується до публічного запуску; правила обробки даних у ньому буде оприлюднено до відкриття відповідних функцій.
- Сповіщення про запуск — адресу електронної пошти залишаєте добровільно, щоб отримати запитаний лист про доступність Polygraph.
- Звернення — використовуємо контактні дані й зміст повідомлення, щоб розглянути запит, відповісти та, за потреби, перевірити, що він стосується ваших даних.
- Робота сайту — обробляємо необхідні технічні відомості для показу сторінок і захисту від зловживань.
- Ваш вибір — заявку на сповіщення можна відкликати, а щодо своїх даних звернутися без створення акаунта.
1. Хто відповідає за дані
Володілець персональних даних на цьому сайті — ТОВ «ПОЛІГРАФ СОЦІАЛ», юридична особа, зареєстрована в Україні, код ЄДРПОУ 46500880. У цьому документі «ми» означає цю компанію. Контакт для підтримки й питань приватності: [email protected], телефон +380 75 679 48 49.
2. На що поширюється ця політика
Політика охоплює перегляд сторінок, заявку на сповіщення про запуск, звернення через форму, електронну пошту або телефон і збереження обраного переходу. Перегляд сайту та заявка не створюють акаунта. На цьому етапі сайт не відкриває реєстрацію чи вхід у застосунок, не приймає платежів і не надає доступу до приватних чатів або профілів. Демонстраційні приклади на сторінках не є вашим акаунтом чи особистим листуванням.
3. Які дані надходять до нас
Обсяг даних залежить від того, як ви користуєтеся сайтом.
Коли ви залишаєте заявку на запуск
Зберігаємо адресу електронної пошти, мову форми, джерело й дату заявки, версію повідомлення про використання адреси та відмітку про надсилання сповіщення, коли воно відбудеться. Окремо використовуємо перетворений криптографічним способом ідентифікатор джерела запиту та лічильник спроб для обмеження спаму. Такий ідентифікатор не є гарантією повної анонімності.
Коли ви звертаєтеся до підтримки
Отримуємо вашу контактну адресу, обрану тему, текст звернення, а за потреби — причину, посилання чи ідентифікатор, які ви надаєте. Зберігаємо номер і час звернення, його стан, відповіді та необхідні записи розгляду. Для захисту форми також обробляємо технічний ідентифікатор повторного надсилання й перетворений ідентифікатор джерела запиту. Через пошту або телефон отримуємо контактні відомості та інформацію, яку ви повідомляєте під час розмови чи листування. Вебформа не приймає вкладень.
Коли ви переглядаєте сайт
Для з’єднання сервери обробляють мережеву адресу пристрою (IP-адресу), час і адресу запиту, відомості про браузер та результат запиту. Частина цих відомостей може потрапляти до технічних журналів для підтримання роботи й безпеки. Якщо ви самі зберігаєте перехід, браузер зберігає дані, описані в розділі про кукі.
- Надавайте лише те, що потрібне для вашого запиту. Не надсилайте паролі, коди входу, повні платіжні дані, незаконні матеріали або зайві дані інших людей.
- Для підтвердження належності даних ми можемо попросити відповісти з відповідної електронної адреси або надати мінімальне додаткове підтвердження. Документи, що посвідчують особу, не потрібні для звичайного звернення.
4. Навіщо й на якій підставі використовуємо дані
Ми використовуємо дані для визначених нижче цілей. Ознайомлення з політикою саме по собі не є згодою на будь-яку обробку.
- Сповіщення про запуск — на підставі вашої добровільної згоди, вираженої надсиланням форми з відповідним повідомленням. Це не дозвіл на інші рекламні розсилки.
- Підтримка — для розгляду запитаного питання та відповіді, на підставі законного інтересу в належному спілкуванні з відвідувачами, з урахуванням їхніх прав. Запити про реалізацію прав щодо даних обробляємо для виконання відповідних обов’язків за законом.
- Робота й захист — на підставі законного інтересу в доступності сайту, виявленні помилок і протидії спаму та несанкціонованим діям. Не використовуємо ці дані для рекламного профілювання.
- Збереження переходу — щоб виконати вашу явну дію й тимчасово запам’ятати потрібне посилання. Це не підтверджує особу та не надає доступу до матеріалу.
- Законні вимоги й захист прав — лише коли відповідний обов’язок установлений законом або інформація необхідна для обґрунтованої правової вимоги.
5. Як відмовитися від сповіщення
Напишіть на [email protected] або оберіть «Приватність і дані сайту» у підтримці та попросіть скасувати заявку на сповіщення. Укажіть адресу, яку залишали. Акаунт і встановлення застосунку для цього не потрібні. За потреби перевіримо належність адреси, припинимо використання її для сповіщення та розглянемо видалення пов’язаних даних. Відкликання не змінює законності обробки, здійсненої до нього. Без заявки можна користуватися інформаційними сторінками сайту.
7. Хто може отримати дані
Доступ мають уповноважені люди, яким він потрібен для роботи сайту, розгляду звернень і захисту даних. Ми не продаємо персональні дані та не передаємо список заявок рекламодавцям.
- Технічні постачальники — сервіси розміщення сайту, бази даних, резервного копіювання та захисту можуть обробляти дані в межах наданих нам послуг і відповідних умов обробки.
- Корпоративна пошта — використовуємо Google Workspace. Коли ви пишете нам або ми відповідаємо, Google обробляє адреси, зміст листування й технічні відомості, потрібні для роботи пошти.
- Інші одержувачі — професійні радники чи компетентні органи можуть отримати необхідний обсяг даних, якщо це обґрунтовано захистом прав або вимогами закону.
8. Обробка в інших країнах
Постачальники технічних і поштових сервісів можуть обробляти інформацію за межами України. Зокрема, Google Workspace використовує міжнародну інфраструктуру. Перед переданням даних ми повинні визначити застосовну правову підставу та необхідні гарантії захисту. Саме користування сайтом не є окремою згодою на будь-яке закордонне передання. Щоб дізнатися про постачальників, країни обробки та гарантії для ваших даних, зверніться до нас.
9. Як довго зберігаємо дані
Зберігання має бути пов’язане з метою обробки, а не безстроковим. Застосовуємо такі критерії:
- Заявка на запуск — до надсилання запитаного сповіщення, відкликання заявки або припинення підготовки запуску. Після цього адресу прибираємо зі списку сповіщення; мінімальні докази згоди чи відкликання можуть залишатися лише за наявності окремої законної потреби.
- Звернення й листування — протягом розгляду питання та після нього лише доки записи обґрунтовано потрібні для виконання рішення, пов’язаних звернень, законного обов’язку або захисту прав. Обсяг і строк залежать від змісту звернення та відповідних строків за законом.
- Технічні записи — лише на період, необхідний для роботи, діагностики й захисту сайту. Записи, пов’язані з конкретним інцидентом, можуть зберігатися довше на час його розслідування чи правового захисту.
- Браузерні дані — збережений перехід діє до 24 годин. Резервні копії серверних даних мають окремий цикл оновлення; видалення з робочої системи не означає миттєвого перезапису всіх копій. Якщо дані потрібно законно зберегти, обмежуємо їх використання відповідною метою.
10. Ваші права та звернення
Ви можете звернутися до нас, щоб дізнатися, чи обробляємо ми ваші дані, отримати доступ та інформацію про цілі й одержувачів, виправити неточності, відкликати згоду, заперечити проти обробки або вимагати видалення в передбачених законом випадках. Якщо до вашої ситуації застосовується Загальний регламент ЄС про захист даних (GDPR), він також передбачає, за відповідних умов, обмеження обробки та перенесення даних.
Як подати запит
Напишіть на [email protected] або скористайтеся формою підтримки з темою приватності. Опишіть, яких даних і дії стосується запит. Ми можемо уточнити його зміст або належність даних, щоб не розкрити їх сторонній особі. Відповідаємо в строки, установлені застосовним законом; якщо вимогу неможливо виконати повністю, пояснюємо підставу.
Як подати скаргу
Ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, іншого компетентного органу захисту даних або суду. Попереднє звернення до нас не є обов’язковою умовою такого захисту.
11. Захист даних
Ми обмежуємо доступ до відомостей, перевіряємо запити до форм і застосовуємо засоби захисту від зловживань. Збережені переходи шифруються. Жоден спосіб передавання чи зберігання не дає абсолютної гарантії безпеки. Якщо помітили можливий витік або чужі дані на сайті, повідомте підтримку без копіювання й поширення зайвої інформації.
12. Дані дітей
Інформаційні сторінки можна переглядати без заявки на сповіщення. Ми не просимо вказувати дату народження та не збираємо дитячі профілі через цей сайт. Якщо за застосовним законом для вашого звернення або згоди потрібна участь законного представника, зверніться з його допомогою. Якщо ви вважаєте, що дитина надала дані без необхідної згоди, повідомте нас для перевірки й належних дій.
13. Зміни політики
Ця початкова редакція застосовується з дня її першої публікації на сайті. Дата оновлення вгорі допомагає визначити редакцію. Перед новими способами використання даних ми оновимо повідомлення, а коли потрібна окрема згода — попросимо її. Майбутні документи для застосунку та сайту будуть оприлюднені до початку відповідної обробки. Вони не розширять заднім числом згоду на сповіщення про запуск.